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■ディーラーに訪れる客にはたまに「ありえない」言動をとる人がいる
納車が年単位待ちの超人気車も発売と同時に乗ってる人はいる! いの1番にクルマを手に入れるには「見る前にハンコ」だった
■表立ってイラ立つ販売員はいないが、悪い印象で覚えられることは必至だ
■「察しと思いやり」こそが日本人の美点なので購入の際は気をつけることが大切だ
ディーラーが嫌うイヤ~な客の特徴
クルマを購入するとき、最近では対面だけでなく、オンラインも増えつつあるディーラーおよび自動車販売店セールスとの商談。
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みんなのコメント
時々いたのがカー雑誌を持参して「これだけ値引きすると書いてある。同じだけ値引きしたら買ってやってもいい」。
そういうお客様には、たとえ合わせられる状況でも、絶対に応じなかった。