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| RAKUTEN CAR |
車検屋 川井店（横浜カーケアセンター） （評判・口コミ）
神奈川県横浜市旭区都岡町9
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ カローラルミオン
4.8質問に対して、一つ一つの説明がとても丁寧でした。
2024年6月4日 14:37
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しいところ当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2024年6月4日 15:50
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
5.0初めて利用しました。
スタッフ、メカニックの方共に丁寧に対応して頂きました。
メカニックさんの説明も分かりやすく不安なく車検に出す事が出来ました。
電気系で不具合があったのですがとても親身に対応して頂きました。
整備内容により変わるとは思いますが自分の場合は１時間で車検が終わりました。
また利用したいと思います。
2024年5月29日 11:21
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しいところ当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2024年5月30日 14:08
mymymackyさん
車検を実施した車両 ： スズキ スイフト
4.0いままで利用していた整備工場が対象店舗になっていることがあるのでとりあえずチェックしてみるのもいいかもしれない
2024年5月29日 10:40
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しいところ当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2024年5月30日 14:13
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 オッティ
4.8見積もりの時、悪い箇所の説明がしっかりされ、至急交換しなければならないかどうか説明してくれた。
しっかり見積もってくれたからか、見積もり通りの金額でした。
価格はもう少し安い所もあったと思いますが、このように対応も設備も整っていたので迷わずにお願いして、良かったと思いました。
2024年5月20日 5:03
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しいところ当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2024年5月20日 8:48
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ スペイド
5.0スピーディーでスタッフの対応や雰囲気もよかったので、次回も利用したいです。
2024年4月13日 15:40
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しいところ当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2024年4月13日 15:48
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ ルークス
5.0前回の車検時にも利用させていただきました。スピーディーな対応と分かりやすい説明で納得の価格となりました。近くて早い店舗は魅力です。
2024年3月2日 11:16
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2024年3月2日 11:56
terao8419さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
5.0迅速、短刀直入 なるはやどころか とにかく早い❣
素晴らしい
2024年2月7日 16:25
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2024年2月14日 10:58
きなこ221さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
5.0見積もり時に自分の車がどの様な状態なのか、今回の車検に必要な作業の有無なども丁寧に説明していただき必要に応じて作業の案内をしてくれるのでわかりやすいです。料金も安く済みまたお願いしたいです。
2024年2月5日 14:33
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2024年2月14日 10:58
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
5.0整備士さんも分かりやすく話して頂きました。フロントの方も笑顔でとても丁寧に接客して頂き最後まで気持ち良かったです。
2023年11月25日 19:39
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2023年12月2日 13:07
Denim and Rubyさん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
3.5車検実施後の立会説明はなし 書面確認のみ 本当にやっていたのかどうかは自分の目で確認しました
価格優先なので新しい車検証が入手できれば良い人向き
2023年11月21日 7:31
店舗からの返信
当店での車検実施ありがとうございました。
車両返却時の説明不足、申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないように指導・管理をしてまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
これからもお気づきのことがございましたら、何なりと御意見、御指摘いただけましたら幸いです。
誠に申し訳ありませんでした。
2023年12月1日 10:34
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
4.5見積もりから、当日の説明まで簡潔かつ、スピーディで良かったです。
価格は普通かと思います。
2023年10月1日 18:09
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2023年10月8日 7:03
マイアーミ0259さん
車検を実施した車両 ： トヨタ レジアスエースバン
5.0毎回大満足ではあるが、今回ウィンドガラスを飛び石の関係で新品に交換しました。車両引き渡し時に新品のウィンドガラスが汚れておりその場で私が拭きとっていたが作業者の方はノーリアクション。何も言わず。
なんでかなーと少し思った次第です。以上
2023年9月25日 19:02
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
このたびは大変ご不快な思いをおかけし、まことに申し訳ございませんでした。
皆様に気持ちよく当店を利用していただけるよう、気を引き締めて接客にあたるように指導をしていきたいと思います。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2023年10月2日 21:27
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
1.0店員さんの対応は説明を分かりやすく説明してくれて、良い印象です。
2023年9月16日 19:25
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2023年9月24日 14:25
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット ハイブリッド
5.0車検に必要なこと、車検には通るけどやった方がいい事きちんと分けて説明してくれた。また、使用している中で困っていることなど親身になって対応していただきました。
2023年9月12日 5:38
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2023年9月20日 16:38
トマト8768さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴィッツ
4.8早い、安いが良いです。金額だけ考えるともっと安いところありましたが、総合的に良いです。
2023年8月19日 11:24
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2023年8月26日 14:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
4.8今までディーラーで車検をしてきましたが、口コミがよかったので初めて利用させていただきました。
部品交換などの説明を一箇所ごとに丁寧に説明してくれて、交換するかどうかをこちらに選択させてくれるところに好感が持てました。
2023年8月10日 20:24
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2023年8月18日 9:14
ころころころりん2さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
5.0見積もり、車検、問題なくスムーズに行えて対応もとても丁寧でした。
2023年7月19日 18:23
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2023年7月26日 13:37
ykm718さん
車検を実施した車両 ： トヨタ キャミ
4.8丁寧な説明、対応に感謝してます。
ありがとうございました！
2023年7月10日 1:25
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
2023年7月17日 7:10
9494tmさん
車検を実施した車両 ： トヨタ アルファード
5.0安くて早くて丁寧です。次回もお願いしたいと思います。
2023年7月1日 16:13
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
2023年7月13日 11:23
ルルポタさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ イース
4.5お店の雰囲気も良く、分かりやすく丁寧に説明してくれます。
2023年6月24日 10:04
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2023年7月13日 14:02
