RAKUTEN CAR |
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム
4.0初めて利用させて頂きましたが、対応もよくスムーズに車検が出来ました。ありがとうございました。
2024年9月16日 13:23
店舗からの返信
この度は当社で車検をご利用いただきありがとうございました。短時間車検なので、お客様をお待たせしないように今後もスムーズな対応を行っていきます。
また、至らない点などございましたら、改善にも力を入れているので仰って頂ければと思います。今後も点検等のご利用お待ちしています。
2024年9月18日 11:33
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ バモスホビオ
4.3車検前の不具合を、いろいろ教えて頂きました。説明が早くて、その中で判断を求められたりで戸惑ったりしましたが、対応は良いです。
2024年9月9日 23:25
店舗からの返信
この度は当社で車検をご利用いただきありがとうございました。
お声を頂戴して、整備の説明に関しては、改善の部分があると感じましたので参考にさせて頂きます。
今後も点検等もございますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
2024年9月18日 11:35
ユウシャ0555さん
車検を実施した車両 : トヨタ アルファード
5.0とにかく見積もりから車検が終わるまで早すぎて驚きました。他2件で見積もりをとっていましたが、車両を1泊か2泊預けないといけませんでした。それには見積もりとは別で代車代とガソリンを満タンにして返すという決まりもありました。車検のはや太郎は見積もりから車検完了まで1時間半で終わりましたのでとても満足しました!
2024年9月9日 17:09
店舗からの返信
この度は当社で車検をご利用いただきありがとうございました。
短時間車検なので、今後もお客様をお待たせしないようにサービスに改善を重ねていきます。何か改善した方が良い部分などございましたら、店舗でお声かけ頂けると助かります。
今後も点検などでお待ちしておりますので、ぜひご利用ください。
2024年9月18日 11:39
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル
2.5スピードが早いですが検討する時間がなくあわててしまいます,相見積もりできる余裕があれば良かったなと思いました。
2024年7月6日 20:38
店舗からの返信
この度は当社で車検をご利用いただきありがとうございました。
お客様に満足していただくためにも、提案の部分は当社でも検討しなければいけない部分と感じます。今回のお声も参考に改善を進めていきます。
また、点検などもございますので、今後もぜひご利用ください。
2024年9月18日 11:42
ぞみーるさん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ
5.0対応が丁寧でした。ありがとうございました。
2024年6月15日 20:12
店舗からの返信
口コミありがとうございます!このようなお言葉を頂けるのは非常に嬉しく思います。また当店のご利用をお待ちしております。
2024年6月18日 8:37
1785470さん
車検を実施した車両 : ホンダ N-VAN
4.8値段のその場での相談と必ず直した方が良い部分と、あと何年乗る予定でどのくらい直したいか等、話をしてくれて良かった。
2024年6月13日 16:09
店舗からの返信
当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!お客様のこれからの使用状況を踏まえご提案をさせて頂いておりますのでこのようなお声を頂き嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。
2024年6月13日 17:53
1944モンチャンさん
車検を実施した車両 : トヨタ レジアス
5.0不明な所は丁寧に分かり易く説明して頂けるので安心です。
2024年6月3日 19:32
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます!
丁寧な説明を心がけていますのでこのようなコメント励みになります。
今後も丁寧なご案内を続けていきたいと思います!
2024年6月5日 11:05
sentyo3194さん
車検を実施した車両 : ダイハツ エッセ
4.8基本不満なし、ただ入り口と出口がちょっとめんどくさいかな、、
もうちょっと看板で案内してもいいかも
2024年5月30日 19:23
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます!
ご指摘改善のお声ありがとうございます。
入口・出口部分に案内の看板の設置などに関してはご検討したいと思います。
お客様がご利用頂きやすい店舗づくりを引き続きしていきたいと思います。
2024年6月5日 11:04
投稿者さん
車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース
3.0見積りが車検日なので、クレジットカード払いが便利。
2024年5月26日 4:49
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます!
法定費用も含めてカード払いが可能となっています。短時間車検と合わせてこちらもお客様にご利用いただきやすくなっております!
2024年6月5日 11:03
のんすけ8282さん
車検を実施した車両 : トヨタ タンク
5.0口コミ通り、無理にプラスアルファの整備オススメはされなかったので気持ち良く終わりました!説明も丁寧にしていただき、次に必要になりそうな部分なども聞けたので、2年後もきっとお世話になります^_^ありがとうございました!!!
2024年5月25日 21:16
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます!
ご提案という形で必要な部分のご説明を行ないますが、不合格項目、車検時重要項目に分けてお伝えしていますので今後も安心してお任せ頂ければと思います!
2024年6月5日 11:02
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
5.0とても丁寧に説明してくれてこちらの話も聞いてくれて
ここに決めてよかったです。
2024年5月25日 20:48
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます!
丁寧な接客をできるように心がけてまいります。
2024年6月5日 11:01
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 エルグランド
4.5立ち合い見積りや説明が丁寧
別日に車検証受取りに再度行くか、郵送となるが別料金が掛かるのがちょっと残念
2024年5月14日 20:45
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます!
短時間車検の構成上、車検証に関してはご不便をおかけしてしまいます。申し訳ございませんがご理解・ご協力を頂けると助かります。
2024年6月5日 10:50
U平さん
車検を実施した車両 : スズキ アルト
5.0素早い対応で待ち時間も少なく車検が出来ました。
2024年5月12日 9:25
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます!
短時間車検が当社の強みでもありますのでこのようなお声を頂けることは大変励みになります。今後もよろしくお願い致します!
2024年6月5日 10:49
roadman5963さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット シャトル ハイブリッド
5.0迅速で最低限のメンテナンスで済むので安く済みます!
2024年5月11日 23:34
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます!
必要な箇所のみのご提案となりますのでリーズナブルに車検を受けて頂けると考えています!今後もより良いお店を目指していきます!
2024年6月5日 10:49
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ジムニー
3.3素早い対応で助かりました,過剰な追加の提示もなく良いと思います。また利用したいです。
2024年5月11日 9:49
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
今後も短時間車検ではありますがお客様に満足頂ける形を目指していきます。
2024年6月5日 10:48
hachi9152さん
車検を実施した車両 : 日産 デュアリス
4.5スタッフの対応は丁寧で他の店舗と比べても問題ないと思いました。店舗内にこのもの遊ぶスペースが設けられているのは良いのですが、子供はほとんど来店しないと思うので、大人が座るテーブルと椅子がもっとあった方が良いと思います。価格はもう少し安いと期待していたが意外と高かった。
2024年3月28日 20:20
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます!
改善のお声もありがとうございます。
座席を増やすなど検討させて頂きます。
2024年6月5日 10:46
にのさん7273さん
車検を実施した車両 : ホンダ インサイト
4.3店員さんの説明が分かりやすかったのでおすすめです。
2024年3月28日 14:06
店舗からの返信
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
お褒め頂きありがとうございます。良い点も、悪い点も今後も改善していきますので、何かあればぜひご指摘よろしくお願い致します。
2024年5月1日 14:29
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ
4.8店員さん、メカニックの対応もよくとても満足しています。作業も迅速でまたお願いしたいです。
2024年3月28日 13:41
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます!!
お褒めのコメントもありがとうございます。今後も良いお声を頂けるようにしていきます。またのご利用をお待ちしております。
2024年6月5日 10:44
投稿者さん
車検を実施した車両 : 三菱 RVR
5.0丁寧な説明をして頂けるので安心できます。
2024年3月24日 19:58
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます!
整備のことなど難しい言葉を使わないように今後もしていきたいと思います。
2024年6月5日 10:43
あいぼん0301さん
車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス
4.5電話対応は分かりやすくとても丁寧な方でした。
車検自体も説明を丁寧にしていただき,その後のスピードも今までのどの店舗より早く終わりました。45分位でした。代車での対応が必要ないのも非常に助かりました。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
2024年3月8日 20:15
店舗からの返信
口コミありがとうございます!
電話対応・当日の内容も含めてお褒め頂きありがとうございます。今後も丁寧な接客を心がけていきます。当店のご利用頂きましてありがとうございました。またよろしくお願い致します。
2024年6月5日 10:42